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+600 restaurantes operando no LAD Food

Do pedido na mesa ao lucro no fim do mês. Em um só sistema.

LAD Food é o sistema de gestão em nuvem para bares e restaurantes: PDV e comanda, delivery próprio sem comissão, cozinha, estoque com CMV, fiscal completo, custo real de compra lido do XML das notas e ponto eletrônico — tudo integrado, sem planilha no meio.

Sem fidelidade Implantação em 1 dia Suporte 7 dias por semana

600+ Estabelecimentos
2014 No mercado desde
30 Módulos integrados
7 dias De suporte por semana
Demonstração do LAD Food em operação num restaurante Ver o sistema em operação · 2 min
Custo Vivo · variação do insumo no mesmo dia O fornecedor sobe o preço e você vê — sem digitar nota.
100% na nuvem Infra AWS · acesse de qualquer lugar
Suporte 7 dias Todos os dias, com acesso remoto
Implantação em 1 dia Mais treinamento sob medida
Sem fidelidade Cancele quando quiser, sem multa

Em uma frase

O que é o LAD Food

O LAD Food é um sistema de gestão em nuvem (ERP + PDV) para bares, restaurantes, pizzarias, lanchonetes e self-services, desenvolvido pela LAD Sistemas, em Goiânia (GO), e em operação desde 2014.

Em uma única plataforma ele reúne frente de caixa e comanda eletrônica, cardápio digital por QR Code, delivery próprio sem comissão e integração com o iFood, KDS de cozinha, autoatendimento com totem e catraca, controle de estoque com ficha técnica e CMV, financeiro com DRE, emissão de NFC-e e NF-e, SPED Fiscal, custo real de compra extraído do XML das notas de entrada, ponto eletrônico e um servidor MCP que conecta agentes de IA ao sistema.

A diferença de um ERP genérico de varejo está no recorte: cada tela nasceu de uma operação de restaurante — mesa que vira comanda, prato que consome insumo por ficha técnica, pico de sábado à noite, fechamento de caixa às 2h da manhã. Por isso o suporte atende todo dia, inclusive no fim de semana.

Ver os 30 módulos do ecossistema

O que corrói o lucro

Seis buracos que ninguém vê até fechar o mês

Nenhum deles aparece no caixa do dia. Todos aparecem no resultado do mês — e cada um tem um módulo do LAD Food do outro lado.

01 / CUSTO

Você sabe quanto vendeu. Não sabe quanto pagou.

O fornecedor sobe o preço do óleo em 18% e ninguém percebe. A margem do prato encolhe em silêncio, mês após mês.

Custo Vivo
02 / JORNADA

O ponto está num caderno na gaveta

Preenchido de memória no fim do mês, com a letra do gerente em todas as linhas. Frágil numa reclamação trabalhista.

LAD Ponto
03 / FISCAL

O cadastro fiscal parece pronto — e não está

NCM preenchido não é NCM classificado. Um código genérico repetido em centenas de itens vira problema quando o contador fecha a EFD.

SPED Fiscal
04 / SALÃO

Fila no pico e mesa parada depois

Pedido anotado à mão gera erro, retrabalho e giro lento. No sábado à noite, cada minuto de mesa parada é receita que não volta.

Comanda, app e autoatendimento
05 / DELIVERY

Todo pedido passa pela comissão de outro

iFood, WhatsApp e telefone em telas diferentes, cada venda com uma mordida no meio e o cadastro do cliente ficando com o marketplace.

Delivery próprio + iFood
06 / GESTÃO

O resultado só aparece quando já passou

Sem DRE, CMV e ranking de produto, a decisão de compra, de cardápio e de escala é feita no escuro — e corrigida tarde demais.

Financeiro, DRE e BI

Ecossistema LAD Food

30 módulos. Um cadastro só. Nenhuma integração pra manter.

Cada peça abaixo lê e escreve na mesma base. O produto cadastrado uma vez vale para o PDV, o cardápio QR, o delivery, a ficha técnica, a nota fiscal e o BI.

Frente de caixa e salão

Módulos 01–06
01 / PDV

LAD Food Desktop

Frente de caixa para Windows: mesa, comanda, balcão e delivery na mesma tela.

02 / SALÃO

Comanda eletrônica

Controle por número ou por cliente, com o consumo da mesa em tempo real.

03 / APP

LAD Garçom

Pedido lançado na mesa pelo celular e impresso na cozinha na hora.

Play Store →
04 / CONTA

Conta dividida na mesa

Divide entre os participantes e o garçom recebe sem passar pelo caixa.

05 / TEF

TEF integrado

Cartão e PIX na mesma venda, sem digitar valor na maquininha.

06 / BALCÃO

Painel de senhas

Chamada por senha ou por nome, ligada ao pedido do balcão.

Autoatendimento

Módulos 07–13
07 / QR

LAD Menu — cardápio QR Code

Fotos e preços direto do cadastro. O cliente pede pelo próprio celular.

08 / TABLET

Cardápio na Mesa

Tablet fixo na mesa: o cliente monta o pedido e envia lendo o QR da comanda.

09 / PESO

Totem Balança

Self-service por quilo pesa e lança sozinho, sem operador no meio.

10 / PAGAMENTO

Totem de Pagamento

Pagamento autônomo com TEF e PIX, já com emissão fiscal.

11 / SAÍDA

LAD Catraca

Só libera a saída com a comanda quitada. Zero evasão, sem constrangimento.

12 / CLIENTE

LAD Conta

O cliente escaneia o QR da mesa e vê a conta em tempo real. Sem app, sem login.

Incluso no plano
13 / RESERVA

LAD Reserva

Reserva de mesa online 24h, com confirmação automática e painel de gestão.

Incluso no plano

Delivery e relacionamento

Módulos 14–18
14 / DELIVERY

Delivery próprio

Seu link, sua marca, zero comissão. O pedido cai direto na cozinha.

15 / IFOOD

Integração iFood

Aceite automático, impressão na cozinha e conciliação por aplicativo.

16 / CLUBE

LAD Fidelidade

Clube de vantagens com níveis, cupons no celular e campanhas sem código.

17 / WHATSAPP NOVO

LadZap

Cupom, status do pedido e código de confirmação na mesma conversa.

18 / CAMPANHA

Cupons e promoções

Desconto por categoria, período e canal, com medição do resgate.

Cozinha, estoque e custo

Módulos 19–23
19 / KDS

Monitor de preparo

Ordena a produção por tempo, mede a entrega e aposenta a impressora.

20 / FICHA

Ficha técnica e CMV

Baixa de insumo por prato e custo real da mercadoria vendida.

21 / ESTOQUE

Compra e inventário

Estoque mínimo, árvore de uso, sugestão de compra e contagem.

22 / CUSTO NOVO

Custo Vivo

Lê o XML da nota de entrada e devolve o custo por quilo, litro e unidade.

23 / COMPRAS NOVO

Cotação de compras

Fornecedor responde pelo link no WhatsApp e o mapa aponta o menor custo.

Gestão, fiscal e dados

Módulos 24–30
24 / FINANCEIRO

Contas, fluxo de caixa e DRE

Pagar, receber, conciliar e ver o resultado do mês sem exportar nada.

25 / BI

LAD BI

Faturamento, ticket médio, ranking de garçons e cancelamentos no navegador.

26 / NOTA

NFC-e e NF-e

Emissão integrada à venda, com contingência e guarda dos XML.

27 / EFD NOVO

SPED Fiscal

Cadastro do item, conferência de numeração e pré-validação da competência.

28 / JORNADA NOVO

LAD Ponto

Ponto batido na tela do balcão, espelho do mês e arquivo pro contador.

29 / IA NOVO

LadFood MCP

Conecte Claude ou ChatGPT e pergunte pelos números em português.

30 / PROCESSOS NOVO

Checklist digital

Abertura, limpeza e fechamento com foto, pontuação e alerta no WhatsApp.

Nem todo restaurante precisa dos 30. O plano base cobre a operação do dia a dia; módulos como totem, catraca, BI e ponto entram conforme a necessidade e são dimensionados no orçamento. Fale com um consultor e monte só o que faz sentido para o seu formato.

Lançamentos 2026

O que entrou no LAD Food este ano

Sete módulos novos, todos nascidos de problema real de cliente — e todos dentro do mesmo login, sem outro sistema para contratar.

23 / COMPRAS NOVO

Cotação de compras

Cotar no WhatsApp, decidir no mapa.

Monte a lista da semana e convide os fornecedores: cada um recebe um link próprio e responde pelo celular, sem senha e sem aplicativo. As respostas caem num mapa que compara item a item, soma o frete e aponta o menor custo real — e, como conversa com o Custo Vivo, mostra ao lado quanto você pagou da última vez. Fechou, o pedido é confirmado no WhatsApp do vencedor.

1 link por fornecedor: responder orçamento não exige cadastro nem app.
  • Mapa de cotação item a item, com frete
  • “Você pagou X” vindo do Custo Vivo
  • Justificativa registrada quando não ganha o mais barato
30 / PROCESSOS NOVO

Checklist digital de processos

O padrão da casa deixa de morar na cabeça do dono.

Abertura, limpeza e fechamento viram checklists com horário e responsável. O funcionário executa pelo celular e o item crítico exige foto como evidência — feito de verdade, não só marcado. Cada execução pontua, a pontuação vira ranking da equipe e o atraso dispara alerta no WhatsApp do gestor, antes de virar problema com cliente.

Foto como evidência nos itens críticos, direto da câmera do celular.
  • Modelos prontos de abertura e fechamento
  • Pontuação e ranking por funcionário
  • Alerta de atraso no WhatsApp
22 / CUSTO NOVO

Custo Vivo

Todo restaurante sabe quanto vendeu. Quase nenhum sabe quanto pagou.

Todo fornecedor emite NF-e contra o CNPJ do restaurante — o documento existe por obrigação legal, sempre. O Custo Vivo busca esses XML, faz a manifestação pela própria plataforma e converte cada item para a unidade base: caixa, saco e fardo viram quilo, litro e unidade, com o fator aprendido das próprias notas. O resultado é uma tela que responde a uma pergunta só: o que subiu, e quanto isso custou em reais.

0 notas digitadas à mão. O custo sai do arquivo que o fornecedor já emitiu.
  • Série histórica desde a ativação
  • Ranking de fornecedor por variação
  • Certificado A1 cifrado, com consentimento
28 / JORNADA NOVO

LAD Ponto

O ponto bate na tela que já existe no balcão.

Teclado numérico grande, sem login e sem teclado físico: a tela mostra o primeiro nome, o horário previsto e o que se espera agora — entrada ou saída. Restaurante é setor de escala complicada (6x1, dois turnos com intervalo longo, 12x36 na cozinha), e tudo isso é configurado em minutos. O gestor vê quem está no salão agora, corrige o pendente com registro assinado — sem apagar o original — e entrega o mês fechado ao contador.

R$ 0 de equipamento novo: tablet, totem, PC do caixa ou celular fixo no balcão.
  • Painel do turno em tempo real
  • Espelho do mês: previsto x realizado
  • Aparelho perdido se revoga em bloco
27 / EFD NOVO

SPED Fiscal

Seu NCM não está errado. Ele é genérico — e isso é pior.

“Você não tem NCM” nunca funcionou como argumento: o cliente abre a nota e mostra o campo preenchido. O problema é outro — um código herdado da tributação, compartilhado por centenas de produtos. O módulo usa o que os próprios fornecedores já classificaram nas notas de entrada, propõe o valor mais visto com a contagem ao lado (nunca uma média) e grava sempre por decisão humana. Fecha conferindo a numeração das notas emitidas e apontando o que ficou sem inutilizar.

194 mil produtos ativos analisados na base LadFood para mapear o estado real do cadastro fiscal.
  • Aceite em lote, com revisão
  • Fator de conversão aprendido das notas
  • Pré-validação antes de fechar o mês
17 / WHATSAPP NOVO

LadZap

Um WhatsApp conectado. Todo o LAD Food conversando por ele.

Hoje cada aviso ao cliente é um jeito diferente de falhar: cupom que ninguém viu, “saiu para entrega” que alguém tinha que digitar, código de confirmação por SMS que não chega. O LadZap conecta o número do restaurante uma vez, por QR Code, e a partir daí Fidelidade, Delivery e Reserva passam a falar pelo mesmo canal. O fluxo da conversa é desenhado na tela, sem escrever código.

1 conexão por QR Code — e todos os produtos LAD passam a usar o mesmo WhatsApp.
  • Cupom direto na conversa
  • Status do pedido sem ninguém digitar
  • Queda de conexão detectada antes do cliente
29 / IA NOVO

LadFood MCP — o sistema conectado à sua IA

Uma conversa, não mais uma integração para configurar.

O LAD Food publica um servidor MCP (Model Context Protocol) oficial. Claude, ChatGPT ou qualquer agente compatível se conecta e passa a entender o sistema: pergunta o faturamento da semana, compara canais, levanta cancelamentos, cadastra produto, publica cardápio, concilia delivery e gera o PIX da mensalidade — tudo em português, numa conversa. A IA opera com as permissões do usuário, nunca além delas, e cada ação fica registrada.

+130 operações disponíveis ao agente: indicadores, cardápio, financeiro, fiscal e conciliação.
  • Nível de acesso escolhido por você
  • Trilha de auditoria por ação
  • Sem projeto de integração

Por área da operação

Escolha a área e veja o que muda na prática

Venda e comanda no LAD Food Vendas no LAD Food

Gire mais mesas com a mesma equipe

O gargalo do salão quase nunca é a cozinha: é o caminho do pedido até ela.

  • Pedido no caixa e no PDV

    Balcão integrado ao painel de senhas, com chamada por nome.
  • Comanda eletrônica

    Por número ou por cliente, com o consumo visível em tempo real.
  • Pedido por celular e tablet

    O garçom lança na mesa e a cozinha imprime na hora.
  • Delivery próprio sem comissão

    Link e QR com a sua marca; o pedido cai direto na produção.
  • Integração com iFood

    Aceite automático, impressão e relatório por aplicativo.
  • Conta cliente (fiado)

    Venda a prazo com limite por cliente e relatório de débitos.
Autoatendimento LAD Food: totem e cardápio digital

O cliente se serve, pesa, paga e sai

Menos mão de obra fixa no pico, fim de fila e zero evasão na saída.

  • Cardápio digital por QR Code

    Sem instalar app: fotos, preços e pedido lançado na comanda.
  • Cardápio na mesa em tablet

    O cliente monta o pedido e envia lendo o QR da própria comanda.
  • Totem balança

    Self-service por quilo que pesa e lança sem operador.
  • Totem de pagamento

    TEF e PIX autônomos, com emissão fiscal na hora.
  • Catraca integrada

    A saída só libera com a comanda quitada.
  • Conta pelo QR Code

    Consumo em tempo real no celular do cliente, sem login.
Produção e KDS na cozinha com LAD Food

A cozinha para de adivinhar a ordem

Produção organizada por tempo, com o custo do prato saindo da ficha técnica.

  • Monitor de preparos (KDS)

    Fila por tempo, alerta de atraso e medição de entrega. Substitui a impressora.
  • Pedido impresso por setor

    Bar, chapa e sobremesa recebem só o que é seu, com as observações.
  • Ficha técnica

    Cada prato baixa o insumo certo e devolve o CMV real.
  • Estoque e sugestão de compra

    Mínimo por item, árvore de uso, preço médio e inventário.
  • Custo Vivo

    O preço de compra vem do XML da nota, não da memória de ninguém.
Fechamento de conta e caixa no LAD Food

Fechar a conta deixa de ser o gargalo da noite

Recebimento na mesa, divisão automática e caixa que bate no fim do turno.

  • Abertura e fechamento de caixa

    Entradas, saídas, sangria e conferência por forma de pagamento.
  • Garçom fecha e recebe na mesa

    A conta chega ao caixa já finalizada.
  • Conta dividida

    Rateio automático entre os participantes da mesa.
  • Controle de cartões e recebíveis

    Taxa por bandeira lançada no fluxo de caixa, com previsão de crédito.
  • Taxa de serviço

    Aplicação e relatório de repasse por garçom.
Retaguarda, financeiro e DRE no LAD Food

O dono acompanha de longe, com número e não com achismo

Tudo no navegador, inclusive com mais de uma loja na mesma conta.

  • Financeiro completo

    Contas a pagar e receber, fluxo de caixa e conciliação bancária por OFX.
  • DRE

    O resultado do mês pronto, sem exportar planilha.
  • Relatórios de venda

    Por produto, categoria, horário, canal e vendedor.
  • LAD BI

    Painel configurável com ticket médio, ranking e cancelamentos.
  • LAD Ponto

    Jornada, escala, espelho do mês e exportação para o contador.
Módulo fiscal do LAD Food: NFC-e, NF-e e SPED

Fiscal resolvido na venda, não no dia 10 do mês seguinte

Emissão integrada e cadastro conferido antes de o contador reclamar.

  • NFC-e junto com a venda

    Cupom fiscal emitido no PDV, com contingência quando a SEFAZ cai.
  • NF-e modelo 55

    Nota de saída emitida do próprio sistema, com guarda dos XML.
  • Cadastro do item

    NCM, CEST e unidade conferidos com o que os fornecedores já classificaram.
  • Conferência de numeração

    Acha o intervalo que ficou sem inutilizar antes de virar problema.
  • Pré-validação da EFD

    Aponta pendência por registro antes de fechar a competência.
Suporte LAD Food, 7 dias por semana

Suporte no horário em que o restaurante está cheio

Todos os dias — inclusive sábado, domingo e feriado, que é quando o salão enche.

  • Chat dentro do sistema

    Sem abrir outra janela nem procurar número.
  • Acesso remoto

    A equipe entra na máquina e resolve na hora.
  • Treinamento especializado

    3 dias presenciais ou remotos, com quem conhece food service.
  • Implantação assistida

    Cadastro importado e conferência antes de virar a chave.
  • Atualizações sem custo extra

    Módulo novo chega para todo mundo, sem projeto de migração.

Da conversa à operação

Começar leva menos de uma semana

Sem projeto, sem consultoria e sem parar de vender enquanto o sistema entra.

01

Diagnóstico e orçamento

Você conta como opera hoje — formato, número de pontos de venda, canais — e recebe um orçamento com só os módulos que fazem sentido.

Mesmo dia
02

Implantação e treinamento

A equipe configura, importa o cadastro e treina o time: caixa, garçom, cozinha e gerente, cada um na sua tela.

1 dia + 3 de treino
03

Operação acompanhada

Na virada da chave, o suporte fica junto. Depois é só chat, telefone ou acesso remoto, 7 dias por semana.

A partir da 1ª semana

Comparativo honesto

Por que não resolve com planilha ou sistema de loja

As três opções funcionam. A diferença aparece no custo escondido de cada uma.

Comparação entre controle manual, sistema genérico de varejo e LAD Food
Assunto Caderno + planilha Sistema genérico de varejo LAD Food
Custo real de compra Digitado quando sobra tempo Preço de tabela, sem a nota Lido do XML da NF-e de entrada
Mesa, comanda e garçom Papel e memória Adaptado do PDV de loja Nativo, com app e KDS
Delivery próprio Não existe Depende de plugin de terceiro Canal próprio sem comissão + iFood
Ponto dos funcionários Caderno na gaveta Outro sistema, outra mensalidade Na tela que já está no balcão
Fiscal do food service O contador resolve depois NFC-e genérica, cadastro herdado NFC-e, NF-e e SPED com cadastro conferido
Resultado do mês Fecha no susto Relatório pensado para loja DRE, CMV e BI prontos
Suporte no sábado à noite Você mesmo Chamado em dia útil Todos os dias, inclusive fim de semana
Conversar com uma IA Servidor MCP oficial (Claude, ChatGPT)

Investimento

Assinatura mensal, sem fidelidade

O valor depende do porte, dos pontos de venda e dos módulos escolhidos. Não vendemos pacote que você não vai usar.

Orçamento personalizado

Tudo que já vem no plano

Sem taxa de setup surpresa e sem cobrança por atualização.

  • Implantação em 1 dia
  • Treinamento sob medida
  • Suporte todos os dias da semana
  • Acesso remoto incluso
  • Hospedagem em nuvem (AWS)
  • Atualizações sem custo extra
  • Módulo fiscal (NFC-e e NF-e)
  • Delivery próprio sem comissão
  • Cardápio digital por QR Code
  • LAD Conta e LAD Reserva
  • Sem taxa de fidelidade
  • Backup e infra gerenciados
Pedir meu orçamento

Resposta no horário comercial · sem compromisso

Dúvidas frequentes

Perguntas que todo dono faz

O LAD Food é um sistema de gestão em nuvem (ERP + PDV) para bares, restaurantes, pizzarias, lanchonetes e self-services. Numa única plataforma ficam frente de caixa, comanda eletrônica, cardápio digital, delivery próprio, cozinha, estoque, financeiro e fiscal. Está no mercado desde 2014 e atende mais de 600 estabelecimentos.

Para qualquer operação de food service: restaurante à la carte, self-service por quilo, bar, pizzaria, hamburgueria, lanchonete, cafeteria, açaí, food truck e praça de alimentação. Existem módulos específicos por formato — totem balança para o self-service por peso, catraca para controle de saída, KDS para cozinha com fila.

Não. A assinatura é mensal e pode ser cancelada a qualquer momento, sem multa e sem contrato de permanência. Preferimos fidelizar pelo serviço.

A implantação leva cerca de 1 dia e o treinamento da equipe e feito sob medida, presencial ou remoto. O cadastro de produtos e preços pode ser importado, o que encurta bastante o processo.

Sim. O sistema é 100% em nuvem, hospedado na AWS, e abre no navegador de qualquer celular, tablet ou computador com internet. Vendas, caixa e DRE ficam disponíveis de onde você estiver.

A NFC-e é emitida junto com a venda no PDV e a NF-e modelo 55 sai do próprio sistema. Para o SPED Fiscal há um módulo que confere o cadastro do item (NCM, CEST e unidade), verifica a numeração das notas para achar o que ficou sem inutilizar e roda uma pré-validação antes de fechar a competência.

Sim. Os pedidos chegam automaticamente, são aceitos e impressos na cozinha sem digitação, e entram nos relatórios de venda para o fechamento de caixa e a conciliação por aplicativo.

Sim. O LAD Food gera um canal de delivery com a marca do próprio restaurante, em link e QR Code. O cliente monta o pedido, paga por PIX e o pedido cai direto na cozinha. Sem comissão por venda — e o cadastro do cliente fica com você, não com o marketplace.

É o módulo que lê automaticamente o XML das notas fiscais de entrada emitidas pelos fornecedores contra o CNPJ do restaurante e transforma isso em custo por quilo, por litro e por unidade. Ninguém digita nota: quando um fornecedor sobe o preço, a variação aparece na tela do gestor no mesmo dia.

O funcionário bate o ponto num teclado numérico grande, na tela que já existe no balcão: tablet, totem, PC do caixa ou celular fixo — sem comprar relógio de ponto. O gestor vê o painel do turno em tempo real, corrige o pendente com registro assinado (sem apagar o original) e exporta o espelho do mês para o contador. Escalas 6x1, 5x2, 12x36 e dois turnos com intervalo longo são configuráveis.

Sim. O LAD Food publica um servidor MCP (Model Context Protocol) oficial. Conectado, o agente responde em português sobre faturamento, ticket médio, cancelamentos, contas a pagar e estoque, e executa tarefas como cadastrar produto, publicar cardápio e gerar o PIX da mensalidade. A IA opera com as permissões do usuário, nunca além delas, e cada ação fica registrada.

O preço é por assinatura mensal e depende do porte do estabelecimento, do número de pontos de venda e dos módulos escolhidos. Implantação, treinamento, atualizações, hospedagem em nuvem e suporte 7 dias por semana estão inclusos, sem taxa de fidelidade. Módulos como totem, catraca, BI e ponto são dimensionados no orçamento. Peça o seu pelo WhatsApp ou pelo formulário abaixo.

Na maioria dos casos, não. O sistema roda no navegador e no PDV Windows que o restaurante já tem, e o aplicativo de garçom funciona em celulares Android comuns. Equipamentos como totem, balança, catraca e impressora fiscal são opcionais e entram apenas se a operação pedir.

O suporte atende 7 dias por semana, das 08h às 00h, por chat dentro do próprio sistema, telefone e acesso remoto. A equipe é especializada em food service, então atende em horário de pico e em fim de semana, que é quando o restaurante está cheio.

Quanto o seu restaurante perde por mês sem saber?

Mais de 600 restaurantes já trocaram a planilha pelo LAD Food. A conversa começa com uma pergunta simples: como você opera hoje?

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Desenvolvemos e damos suporte ao LAD Food desde 2014, de Goiânia para restaurantes de todo o Brasil.

Telefone

(62) 3142-5000

Endereço

Av. Dep. Jamel Cecílio, 2496
Goiânia — GO, Brasil

Suporte

Todos os dias, das 08h às 00h

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